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Ihr Kommentar
28.07.2011
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich den beiden unten aufscheinenden Briefen anschließen und mitteilen, dass auch ich eine Reduzierung der Öffnungszeiten in der Bücherei Schuhmeierplatz überaus bedauerlich finde. Die Zweigstelle Schuhmeierplatz ist meine Stammbibliothek, nicht nur aufgrund der örtlichen Nähe sondern auch aufgrund der guten Atmosphäre, die dort herrscht. Wenn ich komme, ist sie stets gut besucht, die Mitarbeiter sind kompetent und entgegenkommend, die Bücherauswahl interessant. Eine Reduktion der Öffnungszeiten erschwert mir den Besuch in dieser Bücherei erheblich bzw. macht sie ihn voraussichtlich aufgrund meiner Arbeitszeiten unmöglich. Deshalb bitte ich dringend, von diesem Beschluß abzusehen und die Öffnungszeiten so zu belassen wie bisher.
Mit freundlichen Grüßen,
Frau W.

Sehr geehrte Frau W.
ich kann nachvollziehen, dass Sie die Einschränkung der Öffnungszeiten in Ihrer Stammbücherei bedauerlich finden. Allerdings steht Ihnen diese Zweigstelle mit ihrem engagierten Team weiterhin an zwei Tagen in der Woche zur Verfügung. Wir haben dafür den Montag, mit Öffnungszeiten von 10 - 12 Uhr und 14 - 19 Uhr gewählt, um auch berufstätigen Menschen die Möglichkeit zu bieten, das Angebot zu nutzen. Falls es Ihnen trotzdem nicht möglich ist, weiterhin in Ihrer Stammbücherei auszuborgen, werden Sie die Kolleginnen und Kollgen vom Schuhmeierplatz an den anderen Tagen in der zweiten Ottakringer Bücherei in der Rosa-Luxemburg-Gasse 4 (Bücherei Sandleiten), betreuen.
Mit freundlichen Grüßen
Elke Bazalka
Leitung wirtschaftlicher Bereich
Büchereien Wien

28.07.2011
Es ist selbstverständlich eine POLITISCHE Entscheidung, wenn die Ausleihetage einer stark frequentierten Bücherei in einem ärmeren Bezirk halbiert werden!
Dazu kommt noch der hohe Anteil an Migranten und an Bewohnern - vor allem Kinder! - mit migrantischem Hintergrund.
Dass für diese das Angebot der Büchereien schmerzlich gekürzt wurde, steht außer Frage und der Hinweis auf andere Büchereien geht hinsichtlich von kleineren Kindern ins Leere!
Es ist einfach eine Schande!
Bernhard Weigl

Sehr geehrter Herr Weigl,
die Büchereien Wien mit ihrem dichten Zweigstellennetz bieten ein breites Angebot für alle Wienerinnen und Wiener. Ein besonderes Anliegen ist uns die Leseförderung, in diesem Bereich werden verstärkt Aktivitäten gesetzt. Dass die Öffnungszeiten gerade in der Zweigstelle am Schuhmeierplatz zurückgefahren werden mussten, hängt damit zusammen, dass es im Umfeld dieser Bücherei noch einige andere Zweigstellen gibt. Die Zweigstelle steht allen in der näheren Umgebung wohnenden Menschen weiterhin an 2 Tagen in der Woche zur Verfügung, die Nahversorgung ist somit gegeben.
Um Ihnen unser Angebot näher bekannt zu machen, würde ich mich freuen, Sie in einer unserer Zweigstellen als Leser begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Elke Bazalka
Leitung wirtschaftlicher Bereich
Büchereien Wien

28.07.2011
Die Schließung der Ottakringer Zweigstelle ist schlichtweg einfach nur MIST !!!!

Offenbar handelt es sich hier um ein Missverständnis, die Zweigstelle am Schuhmeierplatz wird weiterhin an zwei Tagen (montags und freitags) geöffnet sein. Außerdem gibt es in Ottakring eine weitere Zweigstelle (Bücherei Sandleiten; Rosa-Luxemburg-Gasse 4), die an 4 Tagen die Woche für Sie zur Verfügung steht.
Mit freundlichen Grüßen
Elke Bazalka
Leitung wirtschaftlicher Bereich
Büchereien Wien

28.07.2011
Sie sehen mich zutiefst erbost über die "Teilschließung" (denn was anderes ist es nicht) der Zweigstelle Ottakring.
Wie unverantwortlich handeln da die maßgeblichen Stellen? Man versucht einerseits, den Bürgern lesen näherzubringen und andererseits nimmt man in Kauf, daß der Leser dazu quer durch den Bezirk gondeln soll......das ist nich verständlich?
Ich bin da ganz bei Hrn Giesser; die Versprechungen von Fr Dr Schmid bezüglich unserer Bildungspolitik sind wohl nichts anderes als populistische Phrasen, denn wo fängt Bildung an? Beim Lesen.......und dann sollte man es Lesewilligen, schon gar nicht in Bezirken mit so starken Migrationshintergrund, nicht schwerer machen.
Es ist mehr als traurig und absolut unverständlich, daß die zur Zeit praktizierte Bildungspolitik zu Lasten der Schwächsten geht. Zu Lasten derer, die auf aktive Hilfe Seitens der Stadt, und dazu gehört eine leicht erreichbare Entlehnstelle, die nicht nur 2x wöchentlich geöffnet hat, angewiesen sind.
Dieser Teil Ottakrings ist ein eher einkommensschwacher mit hohem Migrantenanteil (ich dachte, ich schreibe Ihnen das kurz, denn offensichtlich wissen das die maßgeblichen Stellen nicht................).
Danken Sie bitte Fr Dr Schmid in meinem Namen ganz herzlich, daß ich nun, zusätzlich zu dem Mehraufwand an Zeit, auch noch Mehrkosten für Fahrscheine zu erbringen habe.

Allerdings: wenn ich das saldiere, wozu soll ich dann noch in die Bücherei gehen? DA kann ich mir dann auch ein Buch kaufen...................................

Michaela Wieland


PS: In wievielen Zweigstellen finden diese Teilschließungen statt?

Sehr geehrte Frau Wieland,
wir können Ihnen versichern, dass sich die Stadt Wien ihrer bildungspolitischen Verantwortung sehr bewusst ist. Gerade das Angebotsspektrum der Büchereien Wien wurden in den letzten Jahren verbreitert und verbessert. Neben der Ausweitung unserer virtuellen Angeboten werden verstärkt Maßnahmen im Bereich der Leseförderung gesetzt. Trotzdem war es im Hinblick auf den Betrieb aller 39 über Wien verteilten Standorten notwendig, den Betrieb am Schuhmeierplatz einzuschränken. Die Zweigstelle bleibt ja weiterhin an zwei Tagen in der Woche geöffnet, somit müsste es für die Leserinnen und Leser aus der unmittelbaren Umgebung möglich sein, an diesen Tagen das Angebot zu nutzen. Außerdem liegen in näherer Umgebung der Bücherei mehrere andere Zweigstellen der Büchereien Wien: in Ottakring die Bücherei Sandleiten, in Hernals die Zweigstelle in der Hormayrgasse (Elterleinplatz) und am Gürtel die Hauptbücherei.
Mit freundlichen Grüßen
Elke Bazalka
Leitung wirtschaftlicher Bereich
Büchereien Wien

26.07.2011
Für mich ist es nicht nachvollziehbar, dass die Bücherei Ottakring ab Mitte August nur noch Montag und Freitags geöffnet ist. Die Bücherei Ottakring ist, abgesehen davon, dass sie gleich um die Ecke maines Arbeitsplatzes liegt, atmosphärisch eine der angenehmsten, mit einem einem Team, das emphatisch und kompetent agiert. Auch die Besucherzahlen können doch nicht so schlecht sein - nachmittags ist immer reger Betrieb. Als Signal sehe ich, dass die Teilschließung sowohl eine Einsparung im Bildungs- als auch im Sozialbereich darstellt, und das in einem Bezirk, der ein Mehr an Sozial- und Bildungsbudget dringend notwendig hätte, um nicht zu einem Ghetto zu werden. Anscheinend erwacht selbst im erzroten Wien der Turbokapitalismus.
Günter Griesser

Sehr geehrter Herr Griesser!
Es ist schön, dass Sie mit der Zweigstelle Schuhmeierplatz und dem Team so zufrieden sind. Allerdings müssen wir unsere Kapazitäten so einsetzen, dass wir wienweit in allen 39 Zweigstellen den Betrieb möglichst reibungslos gewährleisten können. Die Entscheidung, die Öffnungszeiten am Schuhmeierplatz etwas zurückzufahren ist deshalb gefallen, weil es im näheren Umfeld einige gut erreichbare Zweigstellen der Büchereien Wien gibt. Wenn es Ihnen einmal nicht möglich ist, Ihre Zweigstelle an den beiden verbliebenen Öffnungstagen aufzusuchen, bitten wir Sie, sich an die Zweigstelle Sandleiten, Hernals, an die Hauptbücherei oder an jede andere Zweigstelle unseres Systems zu wenden. Wir sind davon überzeugt, dass Sie sich auch in den anderen Zweigstellen der Büchereien Wien wohlfühlen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Elke Bazalka
Leitung wirtschaftlicher Bereich
Büchereien Wien
22.07.2011
sehr geehrte damen und herren,
meine stammbibliothek (schuhmeierplatz) hat mich gestern informiert, dass sie nur mehr 2 tage in der woche offen haben. ich würde gerne von ihnen den grund dafür erfahren. ich habe mich noch nie in einer bibliothek so wohl und gut aufgehoben gefühlt wie in der bezirksbückerei ottakring.
ich finde es ist keine erklärung einfrach zu sagen "aus politischen" gründen.
meine berufstätigkeit lässt es mir nicht immer zu, nur an den bestimmten 2 tagen die bücherei auf zusuchen. so wird es wahrscheinlich einigen der büchereibesucher gehen. es ist für mich eine zumutung eine andere bücherei zu finden. das fachkundliche wissen und die komepetenz könnten sich verschiedene kollegen der büchereien und nicht nur der hauptbücherei von den mitarbeitern der bücherei ottakring zu herzen nehmen.
ich verstehe nicht ganz warum gerade diese filiale auf 2 öffnungstage gekürzt wird.
bei jedem besuch von mir ist die bücherei sehr gut besucht!
ich bitte sie nicht, nur sonder ich verlange eine erklärung für diesen entschluss!
ich feue mich auf eine antwort und verbleibe
mit freundlichen grüßen,
rs

Sehr geehrte Frau S.,
Es freut uns, dass Sie sich in der Bücherei am Schuhmeierplatz so wohl fühlen. Die Einschränkung der Öffnungszeiten erfolgt nicht aus politischen Gründen, sondern um unsere Kapazitäten unter Berücksichtigung aller 39 Standorte so einsetzen zu können, dass wienweit ein möglichst reibungsloser Betrieb gewährleistet ist. Die Entscheidung, die Öffnungszeiten gerade am Schuhmeierplatz einzuschränken, ist deshalb gefallen, weil es im näheren Umfeld einige gut erreichbare Zweigstellen der Büchereien Wien gibt. Wenn es Ihnen einmal nicht möglich ist, Ihre Zweigstelle an den beiden verbliebenen Öffnungstagen aufzusuchen, bitte ich Sie, sich an die Zweigstellen Sandleiten, Hernals sowie an die Hauptbücherei oder an jede andere Zweigstelle unseres Systems zu wenden. Wir sind davon überzeugt, dass Sie sich auch in den anderen Zweigstellen sehr gut betreut fühlen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Elke Bazalka
Leitung wirtschaftlicher Bereich
Büchereien Wien


13.07.2011
:/ da beeilt man sich durch die heisse stadt und dann sind um 18:55 alle tore zu, rolltreppe aus, lift gesperrt. in 5 min. kann man sich durchaus noch bereits recherchiertes holen und auschecken.

Tatsächlich werden unsere Tore pünktlich um sieben Uhr gesperrt (bis alle Kundinnen und Kunden die Bibliothek verlassen haben, dauert es dann ohnehin noch, aber zumindest sollen ab diesem Zeitpunkt keine Leute mehr in die Bücherei gelangen können) - aber selbstverständlich sollte Ihnen nicht schon ein paar Minuten davor der Zutritt verwehrt sein. Wir werden mit unserem zuständigen Security sprechen und ihn eindrücklich darauf hinweisen, dass die Sperre nicht vor 19:00 erfolgen darf. Der Lift müsste allerdings in jedem Fall noch funktioniert haben, da die in der Bücherei befindlichen BesucherInnen ja auch irgendwie raus kommen müssen. Es tut mir jedenfalls sehr Leid, dass Sie umsonst durch die Hitze der Stadt gefahren sind und ich entschuldige mich im Namen der Büchereien für die entstandenen Unannehmlichkeiten!
MfG Monika Reitprecht, HP-Betreuung

24.06.2011
neue PCs

Bitte beeilen Sie sich. Vieles geht gar nicht mehr und vieles sehr langsam. Es ist nicht ganz nachzuvollziehen, warum das so schrecklich langsam geht. Daniel

Lieber Daniel,
die neuen PCs für die Hauptbücherei wurden uns für den Sommer versprochen. Wir müssen daher noch um ein klein wenig Geduld bitten.
Übrigens - weil vermutlich Sie Ende Mai über das Gästebuch gefragt haben, ob es in der Hauptbücherei WLAN gibt: ja, nun gibt es WLAN. Die Anmeldung erfolgt wie beim Leserkonto mit Benutzernummer und Passwort.
Herzliche Grüße
Katharina M. Bergmayr (Homepage-Betreuung)

06.06.2011
Ich war heute das erste Mal seit langem wieder in der Bücherei im 4. Bezirk und muss zu meinem Bedauern sagen, dass man von einer angeblichen Renovierung dort nichts mehr mitbekommt!
Es ist genauso heiß und stickig, wie die Jahre vor dem Umbau, die Wände sind fleckig es schwebt ein Hauch von Moder in der Luft. An einigen Stellen scheinen die Wände zu schimmeln, da offensichtlich Wasser eingedrungen ist. Das ist Gesundheitsschädigend! Nicht nur für Menschen wie mich, die an einem Tag ein paar Stunden hier sind sondern auch für euer Personal!
Der Boden ist weit weg von der Ursprungsfarbe, die wie ich annehme einmal Gelb gewesen sein könnte und sich auch schon wellt! Wer weiß, was sich da drunter tut?
Schade, wirklich sehr schade!

Guten Tag,
leider haben Sie mit Ihrem Tadel recht - wir sind uns des Problems bewusst. Deshalb wird die Bücherei Wieden auch vom 8. bis zum 19. August 2011 geschlossen sein, um den Wasserschaden zu beheben.
Herzliche Grüße,
Katharina M. Bergmayr (Homepage-Betreuung)

17.05.2011
Sg. Bibliotheksteam!
Mir ist aufgefallen, dass bei der Reihe: "Die Gilde der schwarzen Magier" von Trudi Canavan nur 2 von 3 Bänden in der Hauptbibliothek verfügbar sind. Der 2. Teil "Die Novizin" ist nur in verschiedenen Zweigstellen zu beikommen. Das ist meiner Meinung nach nicht die beste Lösung... Sollte man zusammengehörende Bücher einer Reihe nicht auch in einer Binliothek haben?
Mfg
Felix N.

P.s.: Der Überbegriff Tadel ist für diese kleinigkeit noch viel zu streng. Alles in allem leistet ihr tolle Arbeit!

Lieber Felix,
danke für den Hinweis. Das Buch ist leider seit kurzem in der Hauptbücherei vermisst. Sollte es also nicht mehr auftauchen, kaufen wir den Band natürlich nach!
Wenn der "Tadel" gleich durch ein solches Lob relativiert wird, lassen wir uns gerne rügen...
Mit besten Grüßen, Barbara Eichinger | Kirango - Hauptbücherei

 

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